Kebijakan Privasi
PT DEWATA NARAPHADA ALLIANSI
Terakhir diperbarui: 23 Desember 2025
Pendahuluan
Selamat datang di PT DEWATA NARAPHADA ALLIANSI. Kami sangat memahami pentingnya privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan membagikan informasi pribadi yang Anda berikan saat menggunakan layanan kami, mengunjungi website kami, atau berinteraksi dengan perusahaan kami.
Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju dengan praktik-praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
Pengumpulan Informasi
Informasi yang Kami Kumpulkan:
- Informasi Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, alamat perusahaan
- Informasi Perusahaan: Nama perusahaan, jabatan, bidang usaha, kebutuhan produk
- Informasi Teknis: Alamat IP, browser yang digunakan, waktu akses, halaman yang dikunjungi
- Informasi Transaksi: Riwayat pembelian, permintaan penawaran, komunikasi bisnis
Cara Pengumpulan:
- Formulir kontak dan pendaftaran di website
- Komunikasi langsung melalui email atau telepon
- Analytics website secara otomatis
- Cookie dan teknologi pelacakan lainnya
Penggunaan Informasi
Kami menggunakan informasi yang Anda berikan untuk tujuan-tujuan berikut:
- Layanan Pelanggan: Merespons pertanyaan dan permintaan Anda
- Penawaran Produk: Memberikan informasi produk yang relevan dengan kebutuhan Anda
- Pemrosesan Pesanan: Memproses permintaan pembelian dan penawaran
- Penyempurnaan Layanan: Menganalisis data untuk meningkatkan kualitas layanan
- Komunikasi Pemasaran: Mengirim informasi produk dan promosi (dengan persetujuan Anda)
- Kepatuhan Hukum: Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku
Perlindungan Data
PT DEWATA NARAPHADA ALLIANSI berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda dengan:
- Enkripsi Data: Menggunakan teknologi enkripsi untuk data sensitif
- Akses Terbatas: Hanya personel yang berwenang yang dapat mengakses data
- Keamanan Server: Server yang dilindungi dengan firewall dan sistem keamanan terkini
- Update Reguler: Sistem keamanan yang diperbarui secara berkala
- Backup Data: Sistem backup yang aman untuk mencegah kehilangan data
Pembagian Informasi
Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali dalam kondisi berikut:
- Dengan Persetujuan Anda: Ketika Anda memberikan persetujuan eksplisit
- Penyedia Layanan: Pihak ketiga yang membantu operasional bisnis kami
- Kewajiban Hukum: Ketika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan
- Perlindungan Hak: Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami atau orang lain
Hak Anda Sebagai Pengguna
Sebagai pemilik data pribadi, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses Data: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan
- Mengoreksi Data: Memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap
- Menghapus Data: Meminta penghapusan data pribadi Anda
- Membatasi Pengolahan: Membatasi cara kami menggunakan data Anda
- Menarik Persetujuan: Menarik persetujuan yang telah diberikan
- Mengelola Cookie: Mengontrol penggunaan cookie melalui browser Anda
Pembaruan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik bisnis kami atau perubahan peraturan yang berlaku. Setiap perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.
Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau pemberitahuan di website kami.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak Anda sebagai pengguna, silakan hubungi kami:
PT DEWATA NARAPHADA ALLIANSI
Email: privacy@dewatanaraphada.co.id
Telepon: 085285703526
Alamat: GEDUNG GRAHA PRATAMA LT.18, JL. LETJEN MT.HARYONO KAV.15, Jakarta Selatan